序言
思考
什么是经营?
什么是企业?
什么是管理?
什么是战略?
一个好的管理者必须是心理学大师——彼得布拉格
所谓知己知彼,百战不殆,只有挖掘客户深层次的需求,了解事情的本质,才能百战不殆,而作为咨询顾问的我们,就要不断进行内功的修炼!
咨询师的内功修炼分享
2017年5月20日,为加强高胜团队的核心竞争力,补充高胜老师们的知识能量,提升员工能力,营造全员学习氛围,高胜诚邀高力威陆思远总裁为所有老师进行现场培训。高胜所有的老师(除省外驻厂老师)参加了这次培训,为方便省外出差的老师,我们采取现场直播方式实时播出,为了实现大家共同的梦想—打造中国口碑最好的咨询公司,高胜人一直在用行动践行。
高力威陆总通过现场提问的方式,带动大家的听课效率,提升培训质量,激发大家积极思考,陆总重点从经营、企业、管理、战略四个方面为大家分享了咨询师的内功修炼。陆总强调作为咨询师 、管理顾问,如果没有实战经验,就不具备去企业教人和让人信服的能力。正所谓“不怕千招会,就怕一招绝”。为此,各位老师要不断修炼、不断学习。
模块一:经营
一、二、五事业部的总经理分别谈论了自己对“经营”的理解,每位总经理都有自己独到的见解,陆总将大家的理解总结为一句话,即经营是企业朝着其目的进行的基础性运营。重点从短期赚钱、长期发展、满足员工欲望以及回馈社会四个维度道出经营的目的。最后,陆总强调企业“一招制敌”的方法就是要生产出让客户尊重和敬畏的产品。我们的梦想就是成就别人梦想。
模块二:企业
企业是基于统一的理念将人才、资金,技术有机结合起来的实体——陆总
格局有多大,你的事业就能做多大。在企业中,老板要有一种梦想的情怀,高度的社会责任感。一个人的发展往往受局限,其实“局限”就是格局太小,为其所限。谋大事者必要布大局,对于人生这盘棋来说,而我们首先要学习的不是技巧,而是布局。大格局,即以大视角切入人生,力求站得更高、看得更远、做得更大。大格局决定着事情发展的方向,掌控了大格局,也就掌控了局势。
模块三:管理
管理的本质取决于对策的精度和速度。而好的咨询师和顾问老师都是通过不断的修炼和学习获得认可。做人不怕缺点比别人多,就怕优点比别人精,正所谓术业有专攻,你只要有一个闪光点,迟早会被发现。大前提就是我们要不断挖掘自己的潜力的同时,还要不断严格要求自己。成大事者必先苦其心志......陆总强调管理不是知,而是行,检验它的不是逻辑,而是结果。经营管理是个漫长的过程,企业就是我们的道场,是修炼的地方。
模块四:战略
战略是至少1年以上的并且关乎全局的发展的对策。战略管理成功的关键在于如何发挥组织能量从而取得成功,取决于企业成员能否在企业的前景问题上达成一致,最好的方式就是规划共同愿景。
互动交流
游戏互动,告诉大家不要只相信自己眼睛所看到的,更重要的是认真聆听,不要自以为是;培训过程中,陆总与高胜老师们的互动,不仅能够引导老师,更加让培训现场充满学习氛围。培训结束后,答疑互动环节,老师们积极发问,陆总作出了精彩的回答。
高胜丁老师给陆总颁发聘书
丁老师代表高胜给高力威陆总颁发聘书,正式聘请陆总为高胜咨询师导师。高胜迎来了发展**第一位咨询师导师,期待高胜能在导师指引下走向更高的发展巅峰。
答疑
1、华为经典知识分享
1)战略
2)系统变革
3)人才经营
4) 市场突破
5)业务创新、高效交付
2、咨询师处理复杂问题的方法
陆总强调当我们认为问题复杂时,本质是因为我们缺少解决问题的方法,正所谓难而不会,会而不难,提高修炼,遇到问题就不会漫无边际的找解决方法。
3、企业盈利模式分享
任何企业的盈利模式都是在实践中不断摸索出来的。
4、如何提升自己的能力
常言道读万卷书行万里路,不如名师指路,大错特错,我们要明确读万卷书行万里路,不如按道走路,人生道路千千万,只有多读书,博古通今,才能行万里路。
5、从企业家角度出发,如何判断何为优秀的咨询师?
作为优秀的咨询师,面对企业所表现的人才、体系等表象问题,我们要做的是透过问题表象看本质,深层次挖掘客户的需求,做到让客户满意,最终让客户认可和感动!