小时候盼望过年,因为有好吃的好玩的。长大后步入社会,才明白“年”其实是个“关”,年关难过啊。数着一个又一个年,我从一名普通的技术人员,成长为职业总经理,然后很幸运地从事着自己喜欢的咨询行业,接触的企业越来越多,发现企业家更怕过年,因为过年这一个月会带来太多的压力和不确定性。
首先是经营的压力,半个月的生产经营,却要支出两个月,甚至更多的各项费用。对于顺德劳动密集型的制造业,春节这个月的利润报表比较难看,因为一大半都是负数。其次,春节是人员流动的高峰期,无论是管理者还是一线员工,大家都在盘算着拿到年终奖金后再跳槽,好多人春节后自然就不来了,因为春节后也比较好找工作。但是与此相对的,春节期间,对于国外的客户来说,过完圣诞节后正准备大干一场,自然这个时候订单压力繁重,而春节前,企业干部和员工人心惶惶的,大家沉浸在春节的气氛中,工作效率与质量不自然的有所下降,这个时候企业家的压力不言而喻。
对于今年的顺德企业家,面临的挑战将更加繁重,企业家的压力已经到了极限,随着深圳基本工资从1320元/月调整到1500元/月,相信在春节前后顺德的基本工资也一定会从1100元/月调整到1300-1400元/月之间,在这种经营压力和市场的不确定性的情况下,顺德企业家们一不小心从赚钱的企业家逐渐过渡到“钞票的搬运工”,因为把钞票搬来搬去,没有几张属于自己的呀。如果不做好春节前的维持干部和员工的稳定工作,相信2012年,不是世界的末日,或许是顺德制造业更加煎熬的日子呀。
春节前,顺德企业家面临的主要是两大难题,一是优秀的管理人才流失,因为大家的心又在蠢蠢欲动;二是一线普通员工大比例的流失,对于两类人群处理的方法应该不一致,因为他们的需求大相径庭。优秀的管理人才要从内心解决“为谁干”的问题,如果他们努力工作就是为老板赚更多的钱,那样管理者的动力与激情较难释放,如何让管理者明白公司未来的三至五年的战略规划,并且如何让管理者的付出和其回报挂钩,从内心深处激发其管理的激情与动力,让其从过去“为老板干”转变为“为自己干”,具体采取哪一种绩效激励措施,每个企业根据现状可以采取不同的方案,但都建议在春节放假前一定要明确,即使不能书面明确,也要口头提出草案,春节后来分步实施。同时梳理和整顿企业原有文化的内涵,在伟大的战略目标的带动下,让企业的管理干部奔跑起来。
我在拜访企业的过程中,部分企业一线员工有30-50%的流失,部分在春节前就办理了辞职申请,部分在春节后直接不来了呀。对于劳动密集型企业,没有一线生产员工就没有一切,如何吸引员工春节后继续为企业服务,同时让你的员工再介绍员工进入工厂,这些工作都需要未雨绸缪,部分企业也在做这些基础工作,有的是把工龄工资提升到每年100元,有的把后勤保障工作做得很到位,有的把底薪调整到远超劳动法的基本工资。2012年,一线普通员工每天加班2-3小时,每日工资至少都会在100元左右,如果低于这个金额,可能你的企业永远会缺人。如果力度与深度都不够,好比隔靴搔痒,没有真正的解决员工的心里需求。这些方案在春节前一定要书面确认下来,因为员工春节回家后,发现家里的条件比顺德这边的条件还要好,那样再出任何激励方案也是徒劳了呀。
2012年,无论我们抱着欢迎,还是抵制的情绪,它始终还是到来了。农历的春节也接踵而至,顺德企业家在春节前做好人才与员工的稳定工作,从心里解决他们的需求问题,2012年,我们必须以“管理变革”“精益生产”的行动迎接未来的一个又一个压力与困难,因为企业之间最终的竞争是“企业家思想高度与变革决心的竞争”,祝愿顺德制造业的企业家,在已经到来的2012年,一路走好!