我,打工的时候,收集老板最大的问题就是“言而无信”和“过河拆桥”。总是感觉老板说到并没有做到。我背后还经常领着一批小伙伴茶余饭后吐槽老板。等我自己开始创业的时候,发现原来所有的承诺背后都有着明确的对等条件,在利益面前忘记了自己当初承诺做到了没有,只记住了对方的承诺,这就是人性最可怕的事情。
我承诺你的一定兑现,前提是你承诺我的兑现了否?这是当下老板与管理者双方的困惑,所以产生了经营责任制,大家明确双方的责任、权利与义务,同时通过书面形式约定。避免随着时间推移,忘记了各自的承诺与兑现。
假如你是市场总监,你的底薪与实际业绩挂钩,你的提成比例与目标挂钩,你的费用包含在提成里面,你招聘的人员如果能力不符合要求,你自己会坚决的淘汰,因为她浪费的每一份钱都是你团队的利润。
随着团队的扩张,涉及到的所有利益核算,全部按照经营责任制去推进,盈利者自然获得共同分享,亏损者自然获得“关停并转”的整合,这就是经营的残酷所在。
经营分为四个层次,每个层次之间是互相推进的关系。分别是:利润、现金流、签单交付与收款、外面一张网里面一条线和底下一条心。利润是结果,现金流是运转的速度,签单交付与收款是每月、周、日的具体工作,外面一张网、里面一条线、底下一条心是指系统化运作。在日常的经营过程中,考核是前面两项,工作落地的是后面两项,千万不要只抓结果,忘记了过程。
不要天天记住别人给你的承诺,你要记住你对别人的对等承诺!